Badania rynkowe są niezbędne w sytuacjach, w których chcemy wejść z naszym produktem na nowy rynek. Wbrew pozorom, nie jest trudne do przeprowadzenia. Służy poznaniu odpowiedzi na konkretne pytania, najczęściej powiązane jest z procesem segmentowania klientów.

Być może spotkałeś się z pojęciem takim jak cykl Deminga. Jest to schemat, który służy do ciągłego ulepszania i doskonalenia, stworzony przez amerykańskiego statystyka Wiliama Deminga, pracującego w Japonii. Podstawą tego cyklu jest akronim PDSA, którego rozwinięciem są angielskie słowa plan-do-study-act, czyli po polsku zaplanuj, zrób, studiuj, działaj.